今週のお題「変わった」
電車遅延の頻度が、以前より増えてきたと感じている。
信号のトラブル、車両や線路の異常感知などが主な原因のようだが、ここ10年くらいでそのような遅延が、またか、と感じるまでなってきた。
しかし、これはある意味、人が「役割」としてではなく、「人」として扱われるようになって、個々の個性が以前よりは尊重されるようになったことも一因ではないか、という見方もできると思っている。
過去の仕事のやり方は、従業員は仕事の構成員として、充実に役目をこなすことが求められ、ミスに対する許容範囲も非常に狭かった。
要するに、従業員Aは、ある仕事の「役割」の一つであったわけで、そこに人格の存在は希薄で、良く「歯車」に例えられたのである。
しかし、以前より個々の意見が尊重されるようになり、ハラスメント対策、ワークライフバランスなどが提唱される時代になってきた。
上記のような電車の遅延は、コストカットや人員削減なども含めて、様々な要素が背景にあると推測される。
その背景のうち、（これは他の仕事にも当てはまることだが）無理に時間通りに進行するより、人間を優先として、異常の定義範囲を広める、また、異常を感知したらその場で止まって、確認を行うことへの比重が大きくなっていると考えられる。
少しポジティブな点を取り上げるとしたら、仕事が「役割中心」から「人間中心」に変化してきたことも、一因ではないかと私は考えている。
Recently, I feel that the frequency of train delays has increased.
The main causes seem to be vehicle and signal trouble, abnormal detection, etc., but in the last 10 years or so, such delays have become frequent.
However, in a sense, this may be partly due to the fact that people have come to be treated as "persons" rather than "roles", and that individuality has become more respected than before. I thought about it from that point of view.
In the way of working in the past, employees were required to fulfill their roles as members of the work, and the tolerance for mistakes was very narrow.
In short, Employee A was one of the "roles" of a certain job, and there was little presence of personality there, and he was often compared to a "gear".
However, the time has come when individual opinions are respected, and anti-harassment measures and work-life balance are advocated.
It is presumed that various factors, including cost cutting and personnel reduction, are behind the above train delays.
In the background (this can also be applied to other work), rather than forcibly proceeding on time, the scope of the definition of anomaly will be broadened by giving priority to humans, and when an abnormality is detected, the system is temporarily stopped and checked on the spot. It is thought that the weight of such behaviors has increased.
On the positive side, I think one of the reasons is that work has changed from "role-centered" to "human-centered."
